Wat is narrowcasting en hoe werkt het?
Van winkel tot werkplek, narrowcasting is overal

Elke dag worden we overspoeld met algemene reclameboodschappen. Van advertenties op sociale media tot billboards langs de snelweg, algemene promoties houden niet op. Maar wat is narrowcasting?
Wat is narrowcasting?
Stel je voor dat je in een drukke winkelstraat loopt en plotseling een scherm ziet dat precies dat ene product promoot waar je al een tijdje naar op zoek bent. Dan praten we over narrowcasting. Narrowcasting is een moderne (digitale) vorm van communicatie die zich richt op een doelgroep op een specifieke manier met gerichte, relevante en gepersonaliseerde content. In tegenstelling tot broadcasting, dat gericht is op een breed publiek, richt narrowcasting zich op specifieke groepen, waardoor de boodschap niet alleen doelgerichter wordt, maar ook veel persoonlijker en interessanter.
De oorsprong van narrowcasting
Voorbeelden van wat narrowcasting is
Wanneer je de HEMA binnenloopt, tovert het welbekende deuntje meteen een glimlach op je gezicht. Terwijl je verder wandelt, zie je narrowcasting schermen bij de ingang en langs de gangpaden. De schermen laten je weten dat je favoriete rookworst vandaag in de aanbieding is en dat er een nieuwe collectie kleurrijke notitieboekjes is gearriveerd. HEMA gebruikt narrowcasting om klanten direct te informeren over lopende acties en nieuwe producten, precies op het juiste moment. Dit maakt winkelen niet alleen leuker en persoonlijker, maar zorgt er ook voor dat klanten geen enkele aanbieding missen terwijl ze door de winkel struinen.
Werk je bij Google? Dan is de kans groot dat, terwijl je het kantoor binnenloopt, je overal schermen ziet die je begroeten met het nieuwste bedrijfsnieuws en inspirerende berichten. Deze schermen zijn onderdeel van Google’s narrowcasting strategie om medewerkers op de hoogte te houden van belangrijke updates, teamprestaties en veiligheidsinstructies. Het kan bijvoorbeeld gaan om een aankondiging van een nieuw project, een reminder voor een belangrijke meeting of een motiverende quote om je dag op te vrolijken. Google gebruikt narrowcasting om de interne communicatie binnen het bedrijf leuk en interessant te maken. Hierdoor blijft iedereen geïnformeerd en gemotiveerd, wat de productiviteit en werksfeer ten goede komt.
Stel je voor dat je door de gangen van een universiteit loopt. Overal om je heen zie je digitale schermen die je op de hoogte houden van het laatste nieuws, aankomende lezingen en interessante workshops. Deze schermen zijn een perfect voorbeeld van hoe narrowcasting ingezet wordt in het onderwijs om studenten te informeren. Het kan bijvoorbeeld gaan om een roosterwijziging, een belangrijke mededeling van de faculteit of een aankondiging van een feestelijk evenement. De schermen zorgen ervoor dat de studenten altijd up-to-date zijn. Veel universiteiten en andere onderwijsinstellingen gebruiken narrowcasting om de communicatie te verbeteren en studenten betrokken en geïnformeerd te houden over alles wat er speelt op de campus.
Stel je voor dat je door een prachtig museum wandelt, omgeven door indrukwekkende kunstwerken en fascinerende geschiedenis. Terwijl je van zaal naar zaal gaat, zie je digitale schermen die je verwelkomen met interactieve informatie en verhalen over de tentoongestelde stukken. Musea gebruiken narrowcasting via beeldschermen om bezoekers te verrijken met context en achtergrondinformatie die verder gaat dan wat een traditioneel bord kan bieden. Een voorbeeld is het Rijksmuseum, waar schermen niet alleen details geven over schilderijen, maar ook video’s en audiotours aanbieden die de bezoekers onderdompelen in de wereld van de kunstenaars. Zo is een museumbezoek meer dan alleen educatief!
Lowlands, wie kent het niet? Het iconische festival waar je bent omringd door muziek, kunst en een bruisende sfeer. Tussen de verschillende podia zie je overal digitale schermen die je voorzien van de laatste updates en het festivalprogramma. Deze schermen zijn een belangrijk onderdeel van de narrowcastingstrategie van Lowlands, die bezoekers informeert over het actuele schema, line-ups en zelfs belangrijke veiligheidsinformatie. Een last-minute wijziging in het programma of een aankondiging van bijzondere optredens? De schermen op Lowlands zorgen ervoor dat je niets mist van wat er gaande is.
De geur van versgebakken frietjes komt je altijd tegemoet wanneer je een McDonald’s binnenstapt. Je ogen worden meteen aangetrokken door de grote digitale menu’s boven de counter. Deze narrowcasting oplossing verandert traditionele menu’s in een visueel spektakel. Terwijl je wacht, zie je niet alleen de bekende Big Mac en Crispy Chicken McNuggets schitteren op het scherm, maar ook aantrekkelijke beelden van seizoensgebonden specials en combo-aanbiedingen die je doen watertanden. De menukaart kan snel worden bijgewerkt om nieuwe producten te introduceren of tijdelijke aanbiedingen uit te lichten, waardoor elke bezoeker telkens opnieuw verrast wordt. Met levendige graphics en dynamische content zorgt deze digitale benadering ervoor dat het kiezen van je favoriete maaltijd een leuke ervaring wordt, en je kunt je niet anders voorstellen dan dat je met een glimlach aan de kassa staat.
Meer informatie over narrowcasting?
Wenst u meer informatie of wilt u een vrijblijvend adviesgesprek?
De voordelen van narrowcasting
Gerichte communicatie
Dynamische inhoud
Verhoogde betrokkenheid
Een succesvolle klantrelatie is niet succesvol zonder betrokkenheid. Narrowcasting verhoogt de betrokkenheid door interactieve elementen aan de communicatie toe te voegen. Denk aan touchscreens in een museum waar bezoekers meer informatie kunnen opvragen over de tentoonstellingen of digitale borden in een restaurant die gasten uitnodigen om hun mening over het menu te geven. Door de mogelijkheid te bieden om te interageren met de inhoud, voelen klanten zich meer verbonden met het merk.
Narrowcasting software
Bezoek onze showrooms
Bekijk, probeer en ervaar de nieuwste interactieve displays en videovergaderoplossingen in onze showroom in Amsterdam of Zwolle.
Wat is narrowcasting en hoe werkt het?
Van winkel tot werkplek, narrowcasting is overal
Wat is narrowcasting?
De oorsprong van narrowcasting
Voorbeelden van wat narrowcasting is
Wanneer je de HEMA binnenloopt, tovert het welbekende deuntje meteen een glimlach op je gezicht. Terwijl je verder wandelt, zie je narrowcasting schermen bij de ingang en langs de gangpaden. De schermen laten je weten dat je favoriete rookworst vandaag in de aanbieding is en dat er een nieuwe collectie kleurrijke notitieboekjes is gearriveerd. HEMA gebruikt narrowcasting om klanten direct te informeren over lopende acties en nieuwe producten, precies op het juiste moment. Dit maakt winkelen niet alleen leuker en persoonlijker, maar zorgt er ook voor dat klanten geen enkele aanbieding missen terwijl ze door de winkel struinen.
Werk je bij Google? Dan is de kans groot dat, terwijl je het kantoor binnenloopt, je overal schermen ziet die je begroeten met het nieuwste bedrijfsnieuws en inspirerende berichten. Deze schermen zijn onderdeel van Google’s narrowcasting strategie om medewerkers op de hoogte te houden van belangrijke updates, teamprestaties en veiligheidsinstructies. Het kan bijvoorbeeld gaan om een aankondiging van een nieuw project, een reminder voor een belangrijke meeting of een motiverende quote om je dag op te vrolijken. Google gebruikt narrowcasting om de interne communicatie binnen het bedrijf leuk en interessant te maken. Hierdoor blijft iedereen geïnformeerd en gemotiveerd, wat de productiviteit en werksfeer ten goede komt.
Stel je voor dat je door de gangen van een universiteit loopt. Overal om je heen zie je digitale schermen die je op de hoogte houden van het laatste nieuws, aankomende lezingen en interessante workshops. Deze schermen zijn een perfect voorbeeld van hoe narrowcasting ingezet wordt in het onderwijs om studenten te informeren. Het kan bijvoorbeeld gaan om een roosterwijziging, een belangrijke mededeling van de faculteit of een aankondiging van een feestelijk evenement. De schermen zorgen ervoor dat de studenten altijd up-to-date zijn. Veel universiteiten en andere onderwijsinstellingen gebruiken narrowcasting om de communicatie te verbeteren en studenten betrokken en geïnformeerd te houden over alles wat er speelt op de campus.
Stel je voor dat je door een prachtig museum wandelt, omgeven door indrukwekkende kunstwerken en fascinerende geschiedenis. Terwijl je van zaal naar zaal gaat, zie je digitale schermen die je verwelkomen met interactieve informatie en verhalen over de tentoongestelde stukken. Musea gebruiken narrowcasting via beeldschermen om bezoekers te verrijken met context en achtergrondinformatie die verder gaat dan wat een traditioneel bord kan bieden. Een voorbeeld is het Rijksmuseum, waar schermen niet alleen details geven over schilderijen, maar ook video’s en audiotours aanbieden die de bezoekers onderdompelen in de wereld van de kunstenaars. Zo is een museumbezoek meer dan alleen educatief!
Lowlands, wie kent het niet? Het iconische festival waar je bent omringd door muziek, kunst en een bruisende sfeer. Tussen de verschillende podia zie je overal digitale schermen die je voorzien van de laatste updates en het festivalprogramma. Deze schermen zijn een belangrijk onderdeel van de narrowcastingstrategie van Lowlands, die bezoekers informeert over het actuele schema, line-ups en zelfs belangrijke veiligheidsinformatie. Een last-minute wijziging in het programma of een aankondiging van bijzondere optredens? De schermen op Lowlands zorgen ervoor dat je niets mist van wat er gaande is.
De geur van versgebakken frietjes komt je altijd tegemoet wanneer je een McDonald’s binnenstapt. Je ogen worden meteen aangetrokken door de grote digitale menu’s boven de counter. Deze narrowcasting oplossing verandert traditionele menu’s in een visueel spektakel. Terwijl je wacht, zie je niet alleen de bekende Big Mac en Crispy Chicken McNuggets schitteren op het scherm, maar ook aantrekkelijke beelden van seizoensgebonden specials en combo-aanbiedingen die je doen watertanden. De menukaart kan snel worden bijgewerkt om nieuwe producten te introduceren of tijdelijke aanbiedingen uit te lichten, waardoor elke bezoeker telkens opnieuw verrast wordt. Met levendige graphics en dynamische content zorgt deze digitale benadering ervoor dat het kiezen van je favoriete maaltijd een leuke ervaring wordt, en je kunt je niet anders voorstellen dan dat je met een glimlach aan de kassa staat.
Meer informatie over narrowcasting?
Wenst u meer informatie of wilt u een vrijblijvend adviesgesprek?